1. Pri stornovaní v období viac ako 60 dní pred nástupom na pobyt, stornopoplatok činí 20% z celkovej ceny pobytu.
2. Pri stornovaní v období 60-30 dní pred nástupom na pobyt, stornopoplatok činí 50 % z celkovej ceny pobytu
3. Pri stornovaní v období 30-10 dní pred nástupom na pobyt, stornopoplatok činí 70 % z celkovej ceny pobytu
4. Pri stornovaní v období menej ako 10 dní pred nástupom na pobyt, stornopoplatok činí 100 % z celkovej ceny pobytu.